Publicerat

Brev och mejl från Tele2, om Trygg Surf

UPPDATERAD 2024-11-14
Trygg Surf kostar inget eftersom föreningen har gruppavtal för bredband, inte ens efter den kommande uppdateringen där funktionen bedrägeriskydd blir tillagd. Utskicket skulle inte ha skickats till någon i vår förening, detta är nu kollat och bekräftat av Tele2.

Boende har börjat få brev eller mejl från Tele2 om säkerhetslösningen Trygg Surf (virusskydd, m m). Tillvalet de skriver om baseras på föreningens gruppavtal för bredbandet men även boende utan det tillvalet har fått informationen. Har man inte installerat Trygg Surf från Tele2 så finns ju inget att uppgradera.

Tele2 kommer att kontaktas angående denna information och mer information kommer i kommande Edsbackablad, som beräknas delas ut i slutet av november. Så snart svar kommer från Tele2 så uppdateras även informationen här på webbplatsen.

Innehållet är detsamma oavsett brev eller mejl (antagligen skickas snigelpost om mejladress saknas i kontaktinformation).

Se en anonymiserad version av informationen om Trygg Surf.

Publicerat

Tele2 – underhållsarbete 15 aug

Se info från Tele2 om korta avbrott, för både digital-tv och bredband.

För att ytterligare förbättra kvaliteten i vårt nät planerar vi att utföra ett underhållsarbete som påverkar digital-tv. Detta visar sig som korta avbrott och berör alla kanaler. Arbetet kommer att pågå mellan 2024-08-15 12:00 och 2024-08-15 16:00.

För att ytterligare förbättra kvaliteten i vårt nät planerar vi att utföra ett underhållsarbete som påverkar bredbandstjänsten. Detta visar sig som korta avbrott. Arbetet kommer att pågå mellan 2024-08-15 12:00 och 2024-08-15 16:00.